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含山老年人的福利来了,车管大厅办事不再难

转载 黄尔玲2021/02/22 16:13:18 发布 来源:微信公众号 作者:含山网 187 阅读 0 评论 0 点赞


    “含山车管所素质好,萍水相逢服务好,耐心询问不嫌烦,忙上忙下任怨劳”这是每一个人前往含山车管所窗口办理业务留下的感言。近期,含山车管所根据《全省公安机关深化“放管服”改革实现群众办事“一网通办”“最多跑一次”工作方案》。老年人的福利来了,又新增了一项便民措施,“老年人服务窗口”。

    为有效解决老年人运用智能技术障碍问题,实现服务群众零距离。2月19日,含山车管所在业务大厅增设“老年人服务窗口”, 免费提供老花镜、放大镜、急救箱等硬件设施,增设老年人专导,配置老年人爱心专坐,凡60周岁以上的老年人均无需排队可直达“老年人服务窗口”,窗口继续保留传统的“现金缴费模式”,便利老年人顺利办理车驾管业务。同时,针对一些老年人不会使用智能手机的情况,业务大厅安排专门引导员提供业务咨询和指导服务,切实解决老年人的实际困难,为老年人的现场办事带来了便利。
    接下来,含山车管所将持续结合“放管服”改革举措及工作实际,以服务群众为中心,推出更多服务便捷、群众满意的便民利民措施,不断提高窗口服务质量,提升群众满意度。

(来源:含山交警)


责任编辑:肉肉 二玲

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